Como cuidamos e protegemos os dados que trafegam na Avotra Inteligência Comercial.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a empresa contratante da Avotra atua como Controladora dos dados dos seus respectivos clientes e leads.
A Avotra atua como Operadora, realizando o processamento técnico, armazenamento seguro e automação de fluxos estritamente em nome e sob as orientações da Controladora.
Todas as conexões e transmissões de dados são protegidas por protocolos modernos de criptografia TLS/HTTPS.
Não comercializamos, não compartilhamos e não utilizamos os dados e conversas da sua empresa para fins alheios à prestação dos serviços contratados.
Os dados capturados e registros de interações são mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades comerciais legítimas da empresa.
Rotinas automáticas e recursos de exclusão sob demanda permitem o descarte imediato quando solicitado pelo titular ou pela empresa titular da conta.
Os titulares dos dados têm o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correções ou a eliminação dos seus registros.
As solicitações podem ser encaminhadas diretamente ao canal de atendimento da empresa ou através do nosso canal de governança.
Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais ou exercer direitos previstos na LGPD, disponibilizamos canal direto com nosso Encarregado.
Contato oficial: privacidade@avotra.com.br.