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Conformidade & LGPD

Política de Privacidade

Como cuidamos e protegemos os dados que trafegam na Avotra Inteligência Comercial.

01

Controlador vs Operador (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a empresa contratante da Avotra atua como Controladora dos dados dos seus respectivos clientes e leads.

A Avotra atua como Operadora, realizando o processamento técnico, armazenamento seguro e automação de fluxos estritamente em nome e sob as orientações da Controladora.

02

Proteção e Sigilo das Comunicações

Todas as conexões e transmissões de dados são protegidas por protocolos modernos de criptografia TLS/HTTPS.

Não comercializamos, não compartilhamos e não utilizamos os dados e conversas da sua empresa para fins alheios à prestação dos serviços contratados.

03

Retenção e Descarte de Dados

Os dados capturados e registros de interações são mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades comerciais legítimas da empresa.

Rotinas automáticas e recursos de exclusão sob demanda permitem o descarte imediato quando solicitado pelo titular ou pela empresa titular da conta.

04

Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados têm o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correções ou a eliminação dos seus registros.

As solicitações podem ser encaminhadas diretamente ao canal de atendimento da empresa ou através do nosso canal de governança.

05

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais ou exercer direitos previstos na LGPD, disponibilizamos canal direto com nosso Encarregado.

Contato oficial: privacidade@avotra.com.br.

Fale diretamente com nosso DPO em privacidade@avotra.com.br Voltar para o Início