Avotra Inteligência Comercial Inteligência Comercial
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Documento Legal

Termos de Uso

Diretrizes claras e transparentes para a utilização da Avotra Inteligência Comercial.

01

O que a Avotra é

A Avotra é uma plataforma de inteligência comercial e atendimento inteligente que ajuda empresas e equipes de vendas que utilizam o WhatsApp a otimizar processos, qualificar leads e gerenciar oportunidades.

Atuamos como facilitadores e inteligência de apoio para sua operação. O resultado comercial depende da execução e estratégias adotadas pela sua equipe.

02

Uso Responsável e Política Anti-Spam

É terminantemente proibido utilizar nossos canais para disparos de spam, listas frias sem consentimento prévio ou práticas contrárias às diretrizes do WhatsApp e ao Código de Defesa do Consumidor.

Reservamo-nos o direito de suspender ou revogar acessos que violem reiteradamente boas práticas de comunicação comercial.

03

Segurança de Credenciais

Você e sua equipe são responsáveis por manter o sigilo de credenciais de login e eventuais tokens de integração.

Qualquer ação realizada sob uma credencial autenticada é de responsabilidade da empresa contratante.

04

Disponibilidade e Nível de Serviço

Nossos sistemas operam em infraestrutura de nuvem de alta disponibilidade, com meta de SLA de 99,8% de funcionamento ininterrupto.

Manutenções programadas informadas previamente ou oscilações pontuais de operadoras terceiras não caracterizam inadimplemento.

05

Legislação e Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Vera Cruz/RS, com renúncia a qualquer outro.

Dúvidas jurídicas? Envie um e-mail para juridico@avotra.com.br Voltar para o Início